PMKS dan Anak Jalanan Terdata Lebih Cepat, Berkat PALU KEBAB dari Dinsos Bekasi

Kota Bekasi – Dinas Sosial Kota Bekasi meluncurkan PALU KEBAB (Pelayanan Penanganan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial Jalanan Berbasis Web), inovasi ini bertujuan untuk menangani gelandangan, pengemis, dan PPKS lainnya secara lebih cepat dan tepat. Sistem ini dikembangkan melalui kolaborasi dengan pekerja sosial dan berbagai pemangku kepentingan.

PALU KEBAB memungkinkan pendataan langsung dari lapangan secara digital, memudahkan pelaporan, pemantauan, dan penyaluran bantuan. Sistem ini juga menyediakan fitur pengaduan, informasi layanan, hingga peta lokasi tempat singgah atau pelatihan kerja.

Tujuannya meliputi pendataan awal (jangka pendek), penyusunan basis data terpadu (jangka menengah), dan optimalisasi layanan sosial berbasis sistem (jangka panjang). Inovasi ini diharapkan mempercepat penanganan PPKS dan meningkatkan transparansi serta keakuratan data.

Selain untuk internal pemerintah, manfaat eksternal dari sistem ini mencakup meningkatnya kepercayaan publik terhadap bantuan sosial dan berkurangnya masyarakat terlantar di jalanan. Sistem ini juga memungkinkan masyarakat turut berpartisipasi aktif, seperti melaporkan keberadaan PPKS atau membantu secara langsung. Inovasi ini dinilai mampu membawa perubahan signifikan dalam reformasi pelayanan sosial daerah

Dengan PALU KEBAB, Dinsos Bekasi berharap pelayanan sosial lebih efektif dan masyarakat bisa turut berperan aktif.  Inovasi ini dinilai mampu membawa perubahan signifikan dalam reformasi pelayanan sosial daerah